Cette page décrit la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez ce site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Qui est responsable du traitement ?
L’éditeur du site, identifié dans les mentions légales. Contact : christalsarlat@gmail.com.
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
Lorsque vous envoyez une demande de réservation, nous recevons : prénom, nom, email, téléphone, pays, dates de séjour souhaitées, composition du groupe (adultes, enfants et âges le cas échéant) et votre message.
- Finalité : répondre à votre demande de réservation, et uniquement cela.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Fonctionnement : votre demande est transmise par email au propriétaire ; elle n’est pas enregistrée dans la base de données du site. Un accusé de réception vous est envoyé automatiquement.
- Destinataires : le propriétaire de la Villa Christal et, pour l’organisation du séjour, sa conciergerie (NLC Conciergerie Sarlat). Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les emails de demande sont conservés le temps de traiter la demande puis, en cas de réservation, la durée nécessaire à la gestion du séjour et aux obligations légales. Les demandes restées sans suite sont supprimées au plus tard après 12 mois.
Cookies et mesure d’audience
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous : christalsarlat@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
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Dernière mise à jour : juillet 2026.
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